Trustly, ecco perché è un sistema di pagamento molto quotato nel settore del gioco online

Trustly è un sistema di pagamento Pay by Bank che permette di depositare e prelevare direttamente dal conto corrente, senza carte né wallet, ed è oggi uno degli strumenti più quotati nel gaming online europeo grazie a velocità, sicurezza e integrazione con l’Open Banking. Questo lo rende particolarmente appetibile sia per gli operatori sia per i giocatori, che possono godere di un’esperienza di gioco più fluida e con meno frizioni in fase di deposito e ritiro delle vincite.​
Vediamo quali sono i vantaggi di questo sistema e come utilizzarlo sulle piattaforme.

Cos’è Trustly

Trustly è una fintech svedese nata nel 2008, specializzata in pagamenti account-to-account, ossia trasferimenti diretti conto-banca senza passare dai circuiti delle carte. Oggi collega oltre 12.000 banche e serve più di 650 milioni di consumatori in oltre 30 mercati. Viene utilizzato in 29 Paesi europei, tra cui l’Italia e nel Regno Unito è indicato come uno dei sistemi di pagamento online più affidabili. Nel gioco online, Trustly consente ai giocatori di effettuare depositi istantanei e prelievi veloci con l’home banking abituale, combinando verifica dell’identità, KYC/AML e pagamento in un’unica esperienza. Questo approccio riduce tempi e passaggi rispetto a carte e portafogli elettronici, limitando anche il rischio di errori, abbandono in fase di onboarding e consente agli utenti di stare più tranquilli, considerando i rischi del web, sempre crescenti, che richiedono spesso la necessità di formazione, come l’evento organizzato a Leffe su come difendersi dalle truffe online.​

I vantaggi di Trustly nel Gaming

Nel 2024 Trustly è stata nominata da GamblingIQ come principale fornitore Open Banking per il settore iGaming, grazie a una combinazione di controlli KYC/AML avanzati, prevenzione frodi, sicurezza e pay-in/payout istantanei. Per i giocatori i vantaggi più evidenti sono i pagamenti rapidi, con depositi e prelievi quasi istantanei, una sicurezza elevata grazie all’uso diretto dell’home banking con autenticazione forte come OTP o biometria e standard SCA, e la comodità di non dover gestire carte o wallet extra. Grazie a questi vantaggi, non sorprende quindi che i casinò online che accettano Trustly come metodo di pagamento siano sempre di più, sia in Italia sia sui principali mercati regolamentati europei. Per gli operatori, Trustly significa tassi di conversione più alti, meno chargeback e una gestione centralizzata di depositi, prelievi e compliance KYC/AML, con un’unica integrazione tecnica.​

Trustly in continua evoluzione: le ultime novità

Uno dei punti di forza di Trustly è la tecnologia Pay N Play, pensata proprio per l’iGaming e capace di combinare deposito, verifica dell’identità e creazione dell’account in un unico flusso. Già la versione precedente permetteva ai giocatori di registrarsi e depositare in meno di un minuto, abbattendo le classiche attese dovute all’invio dei documenti e alle verifiche manuali. L’aggiornamento riduce il tempo medio di login da circa 48 secondi a meno di 10, consentendo ai giocatori di iniziare a giocare in meno di 20 secondi, grazie alla combinazione in un unico flusso di login e deposito. Per gli operatori questo significa tassi di conversione più alti, meno abbandoni in fase di registrazione e la possibilità di migliorare l’esperienza utente senza ulteriori sviluppi se già integrano la piattaforma Trustly. Un altro passaggio chiave è l’accordo con Acres Manufacturing per portare la logica “Pay by Bank” anche nei casinò fisici: attraverso Trustly Scan & Pay e l’Universal Payment Adapter, i giocatori possono finanziare slot e tavoli dal conto bancario semplicemente scansionando un QR code. Questa soluzione rende possibile un’esperienza di gaming cashless con trasferimenti istantanei e sicurezza di livello bancario anche fuori dal contesto online tradizionale.​ Evoluzioni che sono in linea con la tendenza globale all’aumento dei pagamenti dematerializzati. Secondo il Global Payments Report 2025, entro il 2030 il contante rappresenterà solo il 16% delle transazioni, a favore di pagamenti tramite app o sistemi come Trustly.

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