Nuovo sito ufficiale italiano del Numero Unico di Emergenza 112: informazioni, servizi e app

E’ online il nuovo sito italiano dedicato al Numero Unico di Emergenza europeo 112, raggiungibile all’indirizzo 112.gov.it. Il portale, completamente multilingue e aggiornato, nasce per offrire un punto di riferimento chiaro e accessibile a tutti i cittadini per utilizzare correttamente il servizio 112, attivo in tutta Europa.

Un sito intuitivo per conoscere il Numero Unico di Emergenza 112

Il sito è stato lanciato in occasione del 21 giugno 2010, data in cui fu attivata la prima Centrale Unica di Risposta (CUR) dell’112 a Varese, in Lombardia. Grazie a un’interfaccia semplice e intuitiva, il portale spiega la copertura del servizio, le modalità d’uso e l’accessibilità del Numero Unico di Emergenza.

Come funziona il servizio 112 e le Centrali Uniche di Risposta

Una sezione dedicata illustra nel dettaglio il funzionamento delle Centrali Uniche di Risposta, spiegando come le chiamate di emergenza vengano ricevute, trattate e smistate ai vari enti competenti: Polizia di Stato, Arma dei Carabinieri, Vigili del Fuoco, Guardia Costiera e soccorso sanitario.

Emergenze più comuni: consigli pratici per la gestione delle prime fasi

Una delle novità principali del portale è l’area “Emergenze più comuni”, con schede informative utili e semplici da consultare. Qui gli utenti trovano consigli pratici su come comportarsi nelle prime fasi di un’emergenza, in attesa dell’arrivo dei soccorsi.

Dati aggiornati sulle chiamate di emergenza

Il sito offre anche una sezione dedicata ai dati statistici: trimestralmente verranno pubblicati i numeri relativi alle chiamate ricevute dalle CUR, quelle smistate agli enti di soccorso e quelle filtrate perché non necessitano di interventi operativi.

Accesso diretto al servizio 112 Sordi

Attraverso un link interattivo, è possibile accedere al servizio 112Sordi, attivo su tutto il territorio nazionale e gestito dalla Regione Piemonte, per consentire alle persone sorde di comunicare rapidamente in caso di emergenza.

L’app Where Are U: soccorsi più veloci e precisi

Il portale presenta anche l’app “Where Are U”, sviluppata dalla Regione Lombardia e disponibile gratuitamente su iOS e Android. L’app permette di inviare la propria posizione GPS esatta alle Centrali Uniche di Risposta, facilitando l’intervento rapido e mirato dei soccorsi. Inoltre, è possibile comunicare in modalità silenziosa o tramite chat testuale, particolarmente utile in situazioni delicate.

Realizzato dal Ministero dell’Interno con fondi Next Generation EU

Il sito 112.gov.it è stato sviluppato dal Dipartimento della Pubblica Sicurezza del Ministero dell’Interno, con il finanziamento dell’Unione Europea attraverso il programma Next Generation EU, a sostegno del miglioramento dei servizi pubblici di emergenza.

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